LUGAR
Y MOMENTO ESCOGIDOS.
El contexto en el cual se realiza la comunicación es de
gran importancia.
Ejemplo: Lugares ruidosos o con iluminación pobre no son
los ideales.
PERTURBACIONES
O INTERFERENCIAS EN LA COMUNICACIÓN.
El uso de muletillas, resultan molestos y perturban el
proceso de comunicación.
FALTA
DE EMPATÍA
La
falta de capacidad de ponerse en el lugar del otro, una falta de empatía provoca
mayores dificultades.
AUSENCIA
DEL FEED – BACK (RETROALIMENTACIÓN)
Es la información de vuelta que nos llega del receptor y
ayuda a comprender mejor el mensaje.
PREJUICIOS
Y ESTEREOTIPOS
Son condicionantes como el sexo, raza, edad, nivel
social, económico, estatus, cultura, etc.
EFECTO
HALO
Tendencia a juzgar
a las personas en función de la
primera, impresión nos causa. El problema es la falta de objetividad.
NO
ESCUCHAR
Se necesita conocer las condiciones de las personas con
la que estamos comunicados.
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